WhatsApp虽然说在我们国内一般是没法使用的,但是也并不是完全没有办法使用,很多做外贸业务的企业或个人还是会通过WhatsApp联系用户,与用户在WhatsApp上面进行交谈。
因为WhatsApp是国外非常流行的一款社交应用程序,很多的国家都把WhatsApp作为主要的聊天工具,用它来跟朋友、陌生人、同事之间发送消息、图片、文件等等。
据不完全统计,WhatsApp的月活跃用户数在23亿+,全球有超180个国家或地区的用户都在使用WhatsApp,它的流量是非常巨大的。
但是WhatsApp有一个缺点,那就是它并没有内置的翻译功能。要想实现WhatsApp的翻译,那么你必须要借助一些翻译插件,比如说谷歌翻译、有道翻译等等。
对于做外贸业务,尤其是做全球性的外贸业务人员来讲,WhatsApp的翻译是非常重要的,你的国家用户可能是来自与德国的、可能来自于加拿大、可能来自于新加坡等等,不同的国家所说的语言是不一样的,这种情况下借助市面上的免费翻译插件显然是不合适的。
在这样的需求下,一些做第三方软件的公司也开始针对WhatsApp翻译研发了许多的WhatsApp翻译软件。
巨鲸客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
大家要记住,第三方研发的WhatsApp翻译软件是需要付费购买的,并不是免费的。