WhatsApp翻译在我们做WhatsApp营销的过程中是非常有必要的,因为WhatsApp本身是没有内置的功能的,你如果想要了解用户发送给你的消息是什么意思,那么你只能够借助一些WhatsApp翻译插件。
市面上有一些免费的WhatsApp翻译插件,比如说有道翻译、谷歌翻译,但是这些翻译插件针对的只是单个或者是少数的翻译人群,比如说现在跟你对话的人群有两三个人,那么你完全可以通过翻译插件来翻译用户的对话,比较方便。
但是如果说你是做出海贸易的,或者是你是服务行业的,你对接的客户群体也是海外的客户,那么你在使用WhatsApp翻译插件,比如说谷歌翻译之类的就显得不太合适了。
市面上的翻译插件,它的翻译虽然说比较方便,但是如果你有大量的用户咨询你,虽然说也可以翻译,但耗费的时间比较长,不能够及时响应用户的需求,可能会影响到用户的体验。
基本上,我们做出口贸易的,那么WhatsApp中英翻译是必须要有的功能,因为这两门语言也算是目前国际通用的语言之一了。
针对这种情况,现在市面上也有很多的WhatsApp翻译软件,可以进行WhatsApp多账号登录,WhatsApp多开翻译等等,主要是用来解决我们与用户之间的沟通障碍。
巨鲸客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。