WhatsApp是全球性的一款社交聊天软件，很多国家或地区的用户都是通过它来与好友、同事、陌生人之间发送消息的，且它发送短信是完全免费的，所以在短时间内就积累了大量用户。截止目前，WhatsApp的月活跃用户数高达23亿+。
我们做出海贸易的，基本上都会通过WhatsApp与客户进行交谈，因为这是国外的一款主流聊天软件。
但是WhatsApp是没有内置翻译功能的，这点大家要清楚，虽然说WhatsApp的用户量很庞大，有很多的国家都把其作为主要的聊天程序，但是其本身并不存在翻译功能。
目前全球查明的语言有5000多种，其中汉语、英语、俄语、西班牙语、法语等是世界上主要的语言，我们做出海贸易的，客户是不确定的，尤其是当你做是全球性的贸易，而非地区性贸易的时候更是如此。
可能你今天接触到的客户说的是英语，但是明天你对接的客户可能说的就是法语或西班牙语言，所以说WhatsApp翻译是非常重要的。
WhatsApp语言翻译软件对我们这种做出海贸易的人员来讲，是必不可缺的工具，主要是充当我们的翻译，能够快速准备的翻译用户发送的消息，了解用户的需求，解决我们与用户之间存在的沟通障碍。
巨鲸客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录，将输入文字翻译成外语并发送，设置常用话术，统计进粉个数，备注客户信息。并且可以通过群发助手功能，给好友发送批量群发消息，给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
只要你是做出海贸易的，只要你的客户群体集中在WhatsApp上面，那么WhatsApp语言翻译软件就是你不可或缺的“伙伴”。
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