众所周知,whatsapp是没有内置的翻译功能的,我们要想清晰的知道用户的需求,那么肯定是需要借助第三方的whatsapp翻译插件的,当然前提是你的营销业务是在国外,你的客户群体是国外的用户。
国与国之间是有文化差异的,语言不一样,你输入中文用户并不一定能看懂,相同的,用户给你发送过去的消息你也并不一定可以看懂,这种情况下,翻译插件就显得尤为重要。
市面上存在很多的whatsapp翻译插件,每家对于whatsapp翻译的功能要求是不一样的,有的可能只能够翻译用户发送过来的文字,有的可能只能够翻译语言,总而言之,可能翻译的功能都不是很全。
那么如果我们要进行whatsapp页面翻译呢?
其实whatsapp页面翻译也相当于说翻译用户的聊天记录,针对于这一需求应该如何实现呢?用谷歌翻译插件吗?这种也可以,但是耗费的时间太长了,如果你在同一时间有大量的用户咨询的话,你使用谷歌翻译就不适合很合适了,可能会流失掉很多的客户,因为你的回响速度太慢了。
这种情况下,我们要想进行whatsapp页面翻译,那么必须要借助一款可以实时翻译用户聊天对话,且可以把我们输入的内容转化为用户看懂的语言,那么推荐大家可以试试巨鲸whatsapp客服系统。
巨鲸客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
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