whatsapp相信大家多少有用过一段时间,尤其是做外贸的,基本山whatsapp应该属于主流的聊天工具,很多卖家都是通过whatsapp与客户进行交流沟通的,这也是国外最大的一款社交聊天软件,用户量是非常庞大的。
whatsapp应该严格来讲在国际上都是享有很高的知名度跟使用度,全球有超180多个国家或地区的用户都在使用whatsapp进行交流,这也是外贸卖家选择在whatsapp上面做营销的一个主要原因之一。
但是大家也都知道,whatsapp本身是没有所谓的翻译功能的,就算有也都是借助一些第三方的翻译插件,比如说谷歌翻译、有道翻译等等,但是对于做营销的人员来讲,这些第三方的whatsapp翻译插件其实并不能够完全满足我们的需求。
全球有那么多的国家或地区,每个国家都有属于自己本国的文化跟语言,尤其是做外贸业务的,我们的用户可能是来自全球各地的,每个用户可能给你发送的文字形式都不一样,有的用户可能发送的是英文、有的可能发送的是德语、有的可能发送的是日语等等,我们既然是卖家,那么肯定是以用户为中心,用客户擅长的语言来进行沟通,拉进彼此之间的距离。
但如果你一直借助的是whatsapp翻译插件,比如说你用的是谷歌翻译,如果客户比较少,那么你还可以翻译过来,但是如果客户同时跟你聊天,且发送的内容都不一样,那么你这种情况下还借助翻译插件肯定是不现实的,并不能够很好的满足你的需求。
针对这种情况,市面上也是有很多专门做whatsapp翻译的工具,比如说巨鲸whatsapp客服系统。
巨鲸客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
如果大家对于whatsapp翻译有任何需求的,可以来咨询巨鲸,专业的跨境软件研发企业,帮助外贸卖家获客引流。
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