WhatsApp是国外很多用户都会使用的一款聊天软件,跟我们熟知的微信、QQ是类似的,但是相比之下,WhatsApp的用户数更加的广泛,全球超180多个国家或地区的用户都会使用到WhatsApp。
但是WhatsApp对于我们外贸营销人员来讲,还是有非常大的好处的,因为其是手机号注册,只要你知晓用户的手机号,那么你就可以直接发送消息给到对方,不需要好友验证通过,消息可实时发送到对方的WhatsApp账号中,触达率高达100%。
虽然说WhatsApp对我们的帮助非常大,但是还是有一些小小的瑕疵,那就是WhatsApp本身是没有翻译的,如果你想要翻译用户发送给你的消息,那么你必须要借助一些WhatsApp翻译助手或者是第三方自主开发的一些WhatsApp翻译工具。
为什么会涉及到WhatsApp翻译呢?
因为国与国之间是存在文化差异的,全球的语言并不是统一的,每个国家都有属于自己的本土语言,你再与客户沟通交流的时候肯定是需要选择用户擅长的语言,你不能说你讲中文,客户讲的是英文或德语或日语等,你要求你的客户讲中文,这是不现实的。
再加上虽然说我们可以借助WhatsApp翻译插件,但是很耗费时间,因为你必须要把用户发送给你的消息复制下来,然后粘贴到翻译插件里面先进行翻译,然后再把你想要给用户发送的消息翻译为用户看懂的语言,然后粘贴到WhatsApp对话框,然后发送出去,流程相对来讲比较繁琐。
所以巨鲸小编在这里推荐大家可以使用---WhatsApp翻译助手,这是第三方外贸公司开发的一款专门针对于WhatsApp翻译的软件,你只需要通过你的WhatsApp账号扫码登录这款软件,然后就可以实时接收用户发送给你的消息,可以实时进行页面翻译,非常的方便,内嵌多种国家的语言。
WhatsApp翻译助手,大家不妨看看巨鲸WhatsApp客服系统,这是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。