WhatsApp作为一款社交聊天软件,被国外很多国家广泛应用,在全球享有很高的使用率跟知名度。基本上我们做外贸行业都知道WhatsApp,因为都会用到WhatsApp与国外的用户进行沟通。
WhatsApp是手机号注册,只要知道对方的手机号,那么就可以直接通过WhatsApp搜索用户,与其进行对话,不需要好友验证,即可发送消息,消息触达率是100%,所以很多的外贸营销人员都喜欢在WhatsApp上面做营销推广。
但是凡事都是有利有弊,虽然说WhatsApp的用户量比较大,也有很多的优势,但缺点也是在所难免的,WhatsApp本身是没有翻译功能的。
大家都知道,我们全球是有很多国家的,每个国家都有自己的文化与语言,我们在与国外的用户沟通交流的时候,肯定是与国外用户的语言为主,毕竟国外用户是顾客,你不可能说让客户学习汉语然后用中文跟你对话的,这是不现实的。
但WhatsApp本身没有翻译功能,所以我们在与国外用户交流的时候,就迫切需要一款国外WhatsApp翻译工具帮助我们,快速的打破与用户之间的语言障碍,与客户建立联系。
国外WhatsApp翻译工具一方面可以解决我们与客户的交流障碍问题,另一方面可以增进我们与客户的关系,提升我们在用户心目中的形象,拉进彼此的距离,更好的达成交易。
市面上关于国外WhatsApp翻译的工具其实有很多,每家公司开发的软件性能,用途都是不一样的,所以我们在选择的时候一定要根据自己的需求,选择适合自己的WhatsApp翻译工具,这样才能够更好的解决翻译问题。
巨鲸客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
以上内容来自巨鲸,希望对大家有帮助。想知道更多关于WhatsApp翻译方面的详细知识,尽在巨鲸官网。