我们在使用whatsapp与国外的客户沟通的时候,其他的都好说,毕竟都是聊天软件,跟我们国内的微信类似,虽然说没有微信的功能强大,但是最基本的聊天功能或者是群组搭建都可以满足,但是最难得就是语言问题。
众多周知,国与国之间是存在语言差异的,每个国家可能都有自己的本土化语言,比如说中国我们说的是中文;俄国说的是俄语;德国说的是德语等等,我们与客户聊天的时候,肯定是以客户的语言为主,不可能说让客户去说中文,这是不现实的事情。
在这样的情况下,其实很耽误我们的时间,因为我们需要耗费大量的时间来了解用户的需求,然后根据用户的需求给他提出针对性的解决方案,如果是用户咨询量少还可以接受,但是如果同一时间有大批量的用户咨询,那么你其实是会有点手忙脚乱的。
在这样的基础上,一款好用的第三方whatsapp消息翻译器就显得格外的重要。
我们都知道,whatsapp本身是不存在翻译功能的,你只能够借助一些翻译插件,把客户发送给你的消息复制到翻译器上,比如说百度翻译或者是有道翻译,然后在把自己要给客户回复的消息翻译成客户看得懂的语言,然后发送出去,这样一来二回的,时间都耽误在翻译上面了。
针对这样的问题,巨鲸whatsapp翻译工具应运而生,这是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
如果大家想要了解whatsapp翻译方面的软件,不妨试试巨鲸whatsapp翻译工具,免费下载试用,功能强大。