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一款海外即时社交媒体云端操控系统,当前支持WhatsApp,减少设备投入。
用户通过网页登录系统后台,可控制海量WhatsApp协议账号,同时可以进行手动或自动化营销活动。
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协议号批量云控
巨鲸云控已利用云端协议扩展的模式,在预设的登录环境中,通过对服务器进行数据包的交流,实现了单个账号对上万个协议账号的控制。
账号的创建成本较低,且能够拥有相当的用户群。可以为各种类型的账号设定独立的登录IP,无需增加设备维护和技术支持的投入。只需借助巨鲸云控团队的力量,专注于运营管理的执行,就能实现WhatsApp的引流营销目标。
巨鲸云控
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客服坐席
巨鲸云控提供了客户化的解决方案,允许用户将多个客服坐席账号进行拆分并使用。主管账号可以查看所负责座席账号的沟通记录和详尽数据,对于发现的操作错误,系统可以立即提供补救措施并进行修改。
支持自动翻译辅助功能、支持生成账号分流链接,极大地提升了客服的工作效率。
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巨鲸云控业务流程
Step1
生成数据
目标用户数据
Step2
筛选用户
根据需求筛选用户
Step3
触达用户
通过巨鲸云控系统触达用户,开始对话
Step4
转化
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whatsapp翻译语音

  whatsapp作为一款聊天软件,在国际的使用率是非常高的,因为其是免费的,所以全球大概有超180个国家的用户都在使用它,且它的功能比较简单,没有太多的营销元素,所以深受国外用户的喜爱。

  为什么说是国外用户呢?

  因为我们国内因为一些特殊情况,我们是无法访问到国外的网络的,除非你是属于一些特定行业,比如说是跨境行业,一般情况下我们应该都不知道whatsapp的存在,毕竟我们国内的聊天市场主要集中在微信。

whatsapp翻译语言

  做外贸的经常会用到WhatsApp与国外的客户交流,不同的国家所使用的语言是不一样的,但是基本上大家在交流的时候都是会以英文为主,但也不能排除有个别的国家使用的是自己国家的小语种。

  你不能要求所有的外贸人员都是英语精通的,所以很多时候我们在与客户聊天的时候都是会使用到翻译软件,比如说有道翻译、百度翻译、谷歌翻译等等,先把用户发给我们的消息翻译为中文,然后把我们要给用户回复的内容翻译为用户可以看得懂的文字,然后在发送出去。

  这样做虽然说也是一种办法,但这种情况适合你用户少的适合,你还可以操作过来,如果你的客户有成百上万,几十或者是几百个客户都在咨询你,你还这种方式,那么就很浪费时间了,严重的可能会让用户觉得你不重视他,长时间不回复他的消息,导致客户流失,国外的客户是很注重用户体验的。

  这种情况下,你需要一款可以进行whatsapp翻译的软件,最主要的是可以翻译语言,因为你遇到的客户肯定不止说英文的,说不定还会有俄语、日语等等。

  whatsapp翻译语言,推荐大家可以使用巨鲸whatsapp客服软件。

  这是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。

  最主要的是巨鲸客服软件内嵌多种国家翻译功能,不仅仅可以翻译英文,还可以翻译俄语、日语、德语、西班牙语等等。

  

       

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