whatsapp营销相信前面已经给大家介绍过了,基本上所有的外贸卖家都会选择这样的营销模式,都是为了节省成本,获取更多的线索来源。
在whatsapp营销中,whatsapp群发无疑对我们的帮助是最大的,可以快速的曝光我们的产品及品牌,回去到意向的用户,下面巨鲸小编就为大家讲讲关于whatsapp营销咨询方面的事情,希望对大家有帮助。
我们做whatsapp营销的目的是什么,其实就是为了让用户可以咨询,获取更多的线索,那么在这过程中,良好的沟通对我们来讲是非常重要的,直接决定着我们是否可以留住用户。
我们通过whatsapp群发软件群发消息后,有客户咨询你的产品,那么这个时候就是需要你靠你的口才留住用户了,良好的成单基本上都是从交流开始的,在whatsapp营销咨询过程中,我们需要注意:
1.不要着急给用户灌输广告信息
有用户咨询你的产品,那么你可以介绍自己产品相关的事情,从侧面了解用户的需求,然后根据用户的需求推送对应的产品。但是如果用户只是单方面的想要了解行业相关的内容,不要敷衍,一定要认真回答,说不定他就是你的潜在客户。
2.不要贬低你的竞对
如果你的客户在跟你聊天的过程中谈及到你的竞对产品,不要贬低竞对的产品,要站在一个客户的角度去回答用户的问题。
在whatsapp营销咨询中其实有很多是需要我们去亲身体会,去学习的,比如说回复话术等。
好了,关于whatsapp营销咨询方面的内容巨鲸小编就为大家分享到这里,希望对大家有帮助。想知道更多关于whatsapp营销的详细内容,尽在巨鲸官网。