whatsapp是国外的聊天软件,跟我们国内的微信是类似的,主要是用来跟用户之间聊天沟通用的,且whatsapp是免费的。但是whatsapp对于我们国内的用户来讲,有一个“致命”的缺点:whatsapp本身没有翻译功能。
很多人可能会觉得说“whatsapp在国内都打不开,所以说有没有翻译功能对于我们都没有什么影响,因为我们基本上都是用微信交流的,这么说确实没问题,但是并不是说所有的国内用户都使用不到whatsapp。
对于跨境行业的人来讲,whatsapp就特别的需要,因为他们的客户群体主要就是国外的用户,产品主要就是要销售出国,我们不可能说让国外的用户下载一个微信使用吧,客户是上帝,我们是商家,那肯定是以客户为主,而不是我们先入为主。
很多国内做跨境的企业都苦不堪言,因为whatsapp没有自带翻译功能,导致自己在于国外的客户聊天的时候总是特别麻烦,因为并不是每个做跨境外贸的都是英语精通的,所以每次国外的客户与我们沟通的时候,我们都需要通过翻译软件先行翻译客户的内容,然后在把自己要给客户发送的内容翻译为客户看懂的文字,然后进行发送。
如果是一两个客户那还行,但是如果客户多了,经常手忙脚乱,发错信息给客户,也流失了很多的意向客户,回复效率太低了。
有没有一款whatsapp聊天翻译插件呢?
在这里就不得不提巨鲸whatsapp客服翻译软件了,该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
好了,以上关于“whatsapp聊天翻译插件”方面的内容巨鲸小编就为大家分享到这里,希望对大家有帮助。想知道更多关于whatsapp翻译方面的知识,尽在巨鲸官网。