whatsapp是目前全球聊天软件中受欢迎程度最高的聊天app，月活跃用户数在20亿+，在全球的聊天市场份额中占据非常大的地位。对于做外贸的企业来讲，whatsapp是一款不可或缺的营销软件，也是企业发展用户的必备聊天工具之一。
那么WhatsApp营销有哪些好处呢?外贸卖家应该如何使用好whatsapp哪？下面就跟着巨鲸小编一起来看看吧！
1. 企业品牌形象强化
在注册whatsapp账号后，一些基础的资料可以填写，比如说头像、昵称、个性签名等，可以都设置成与你的产品或者是企业品牌相关的内容。根据公司的产品，对你的账号精准定位，最好是做账号举证，一个账号做whatsapp营销容易被封号。
与客户建立联系后，公司可以向客户发送一致的品牌信息，客户可以逐渐了解公司品牌的特点和形象，潜移默化地将品牌形象植入客户心中。
2.针对不同客户做不同的营销策略
用户可以按新客户、老客户、潜在客户或客户对产品或地理位置的偏好来标记联系人。根据细分标签进行分类。发送不同内容的图片和文字来宣传您的产品，并根据您客户的不同品味、需求甚至文化背景发送个性化信息，提高您的营销成功率。
3.开展促销、增加订单量
我们还利用收集到的客户信息进一步分析客户的消费偏好，有针对性地、定期地为您的客户开展促销活动。为购买的产品或未来的购物提供特别折扣，或推销新产品也可以激发顾客的购买欲望。
WhatsApp 的群组功能还允许您将客户聚集到一个群组中，并在群组内推广您的产品。这样可以让客户把有相同产品需求的亲戚朋友带进群，增加他们的客源。
除了发送文本，WhatsApp 还可以发送照片、视频、URL 链接，并在文本中添加 emoji 表情，以增加文本的多样性和色彩，增加客户的阅读欲望。
4.多渠道引流
可以在给用户群发消息的时候，在结尾处添加上我们的官网链接或者是我们的品牌或联系方式，也可以是你自己的社交媒体的分享按钮，多渠道的为你的网站或产品引流。
whatsapp虽然不像微信一样，功能那么齐全，但是营销元素还是有很多的，比如说24小时动态，只要是你的好友都可以看到你发布的内容，通过whatsapp动态也可以为我们引流。
whatsapp打破了企业与客户之间的沟通“屏障”，拉进了企业与用户之间的距离，这样是whatsapp在营销圈子可以这么火爆的原因之一。
以上内容来自巨鲸，希望大家喜欢。想知道更多关于whatsapp营销的详细知识，尽在巨鲸官网。
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