whatsapp营销是我们在出海贸易的时候大部分企业都会选择的一种营销策略,因为whatsapp的月活跃用户数高达20亿,在这20亿用户里肯定存在我们的意向用户,所以要想快速的获取到订单,那么whatsapp营销是必不可少的。但是whatsapp应该如何营销呢?这是今天巨鲸小编要跟大家聊的内容!
1. 规划吸引用户的内容
在做whatsapp营销的时候,我们可能会发送好多条消息给到用户,除了要主动出击之外,我们肯定还是希望用户可以主动咨询我们,那么你在发送消息的时候就需要选择能够吸引用户的内容或者是产品;
2. 标签规划、细分客户
通过给用户打标签的形式来细分你whatsapp账号里面的用户,虽然说whatsapp上面的活跃用户数有20亿,但这并不意味着都是我们的客户,所以你在群发完消息之后,肯定是有不少用户回复的,这个时候通过你与用户之间的聊天,可以对他们进行一个细分,比如说哪些是意向用户、哪些是无意向用户、哪些是不符合你产品的用户等等;
3.促销信息
对用户进行细分后,您就可以开始向他们发送相关的促销信息。标签有助于确保您的联系人收到他们期望的信息类型,并且不会被标记为垃圾邮件。
4. 利用自动化信息转化潜在客户
规划定制化的自动化智能交互,设置相应的触发机制发送自动信息,标记不同客户,适时发送提醒/激励/激活信息。
5. 开展用户对产品的使用度调查
在发展一段时间的客户后,你肯定积攒了不少的用户,这个时候你可以收集一些用户对于你产品的问题或者是建议,要把客户当做是自己的朋友,进行一个满意度调查,改进产品。