whatsapp一键翻译工具

　　whatsapp是国外的一款社交聊天软件，非常的有特色，可以实现跨平台通讯，在iOS和Android之间可以借助推送功能，即刻接收到好友、同事发送的内容。

　　在过去，国外的用户聊天基本上都是通过手机短信，但是这些是不涵盖在套餐里的，是需要额外的收取费用的，且价格较为昂贵，而whatsapp的出现，让用户减少了很多不必要的开支，所以whatsapp在国外的使用率是非常高的。

　　我们在做跨境贸易的时候，肯定是需要入场随俗，用国外用户擅长的聊天软件与客户聊天，你总不能让客户下载一款微信跟你聊天吧，这肯定是不现实的，容易流失掉很多的客户。

　　大家都知道，不同的国家之间是存在语言方面的差异的，不仅仅是语言，在很多方面都是不一样的，比如说上班时间、文化差异、搜索习惯等等，既然我们作为卖家，那么肯定是希望消费者可以购买我们的产品，一切要以客户为主，国外的用户是非常注重用户体验的。

　　whatsapp跟微信一样，都是作为聊天软件来方面人们使用的，不同的是微信是分为国内版本跟国际版本的，但是whatsapp只有国际版本，在我们中国是无法使用的，因为我们国内的特殊情况，国外的软件基本上在国外是打不开的。

　　这样就常常会造成我们在与客户聊天的时候，由于语言之间的不同，经常导致闹出笑话，失去客户，严重的可能还会给我们的品牌或产品带来负面的影响。

　　很多人虽然说在使用谷歌或者是有道翻译，先把客户发过来的话复制到翻译软件翻译过来，在把自己要给客户发送的消息用翻译软件翻译然后粘贴到聊天框，然后发送出去，但是如果是一个客户还好，你可以有精力去做这样的事情，那么如果你同时跟N个客户聊天呢？还使用这种方法吗？肯定是行不通的。

　　这个时候如果有一款第三方的whatsapp翻译软件就很方便了。巨鲸客服系统是一款管理多个WhatsApp账号/Line账号/Telegram账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录，将输入文字翻译成外语并发送，设置常用话术，统计进粉个数，备注客户信息。并且可以通过群发助手功能，给好友发送批量群发消息，给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。