用whatsapp跟国外客户聊天可以自动转化语言吗？

　　whatsapp是国外的一款即时通讯工具，也是全球主流的社交聊天软件，支持安卓跟苹果系统下载，在我们做跨境贸易的时候，whatsapp是必不可缺的，非常适合我们做营销推广。

　　从whatsapp自身角度来看，它深受跨境卖家的喜爱主要是因为其添加好友的时候无需验证，直接就可以通过，只要知晓对方的手机号码即可，因为whatsapp是通过手机号登录注册的。

　　我们做跨境贸易的，客户群体主要集中在国外，大家也都知道， 不同国家地区之间是有语言方面的差异的，比如说我们中国用的是汉语，而国外基本上都是英语或者是自己国家的语种，部分地区用的还是一些小语种，这导致我们在于客户交流沟通上经常会因为一些语言的差异而导致流失意向客户。

　　但whatsapp本身是没有翻译功能的，没办法把我们与客户的聊天自动翻译为自己所熟悉的语言发送出去，这个时候我们需要借助一些第三方的whatsapp翻译工具。

　　俗话说的好，有需求就会有市场，一些做跨境软件，比如说巨鲸，就研发了一款whatsapp客服系统，该产品可以一键翻译聊天记录，将输入文字翻译成外语并发送，设置常用话术，统计进粉个数，备注客户信息。并且可以通过群发助手功能，给好友发送批量群发消息，给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。

　　whatsapp实时翻译很大程度解决了我们与国外客户的语言交流障碍，帮助我们了解客户需求，快速的找寻到意向客户，对于我们跨境卖家的帮助还是非常大的。