关于whatsapp营销的五个常见问题，外贸人必看！

　　whatsapp营销是外贸企业在寻找客户时经常会使用的一种营销方式，基本上在国外whatsapp软件的使用群体是非常庞大的，使用起来也非常的方便，可以即刻接受好友、同事发送的消息，用户数量差不多已经达到20亿+。

　　这么大的用户群体，我们做外贸行业的肯定是不能错过这波机遇，但是其实做外贸的一些新手，在刚开始进行whatsapp营销的时候是会遇到各种各样的问题的，下面巨鲸小编总结了一些关于whatsapp营销中常见的问题，希望对大家有帮助。

　　一、WhatsApp安装相关问题

　　以安卓系统为例：

　　安卓系统安装whatsapp流程：在谷歌应用程序商店下载安装whatsapp，然后输入电话号码，验证短信验证码，接下来创建账户，输入你的名字和照片，也可以用Facebook信息来，已安装并设置好程序，就可以开始使用了。

　　二、WhatsApp封号问题怎么解决？

　　只要有营销行为，就会存在封号风险，所以WhatsApp不存在百分百不封号的情况。在实际运营过程中，大家可以通过多开、分流等形式降低每个号的营销行为和权重，从而降低封号风险。此外，针对已经封号的情况，可以给官方帮助发邮件申请解封：解封申请邮箱地址：[email protected]

　　三、WhatsApp群发是什么？

　　当WhatsApp用户在一次单击中向多个收件人发送消息时，就是WhatsApp消息群发，也叫WhatsApp消息广播。没有接收者可以看到广播的其他接收者。无论您使用的是WhatsApp Messaging还是WhatsApp Business，只要单击主“聊天”窗口右上角三个点菜单上的三个点即可启动WhatsApp广播。

　　四、whatsapp如何添加外国人？

　　需要你知道客户或者朋友的手机号码了，当然手机号码是要加区号的，例如中国的区号是+0086，德国是0049 (如果不知道区号可以上百度直接查询)，区号+对方的电话号码添加到通讯录里就行了。但是国家区号前要加一个“+”号，这个千万不能忘记

　　添加完毕之后要看看whatsapp是否识别这个号码，如果无法识别，那么可能是对方的号码有误。如果识别无误，whatsapp上面会显示“Hey there!I am using WhatApp”这样一行小字。

　　五、WhatsAPP如何撤回消息？

　　给客户手机上发错信息怎么办呢？在国内使用微信时，如果发错了信息，三分钟内大家可以随时撤回，有时候会避免很多错误或者尴尬。同样的，WhatsAPP也有这个功能。如果你不想让对方看到你发出的信息或者你觉得自己给客户发出的文字或者图片啥的，有必要再优化一下，那么你可以直接长按自己想要删除的信息，然后选择删除这条信息就OK啦（如果是在WhatsAPP群组里发错信息了，选择所有设备上删除即可），对方就看不到了。在WhatsAPP里“删除=撤回（Delete）”

　　以上就是巨鲸小编为大家总结的关于whatsapp营销常见的几个问题，希望对大家有帮助。想知道更多关于whatsapp营销方面的内容，尽在巨鲸官网。