作为跨境企业，经常接触到的客户不乏一些外国友人，在拓展新的客户资源的时候我们刚开始肯定会遇到语言不通之类的问题，导致我们的沟通比较困难，并不是每一位跨境人员都是英语精通，这个时候我们可能会想到一些翻译工具，比如说Google翻译，有道词典翻译等等，当然也可以选择官方自带的翻译功能。
Line客服翻译系统应该是所有跨境行业从业者经常会用到的一款软件，这款软件内嵌Line翻译器，能够满足你与国外有人交流时候的障碍。
巨鲸Line翻译软件可以把中文、日文、泰文、日语、甚至说一些小语种都可以翻译成中文，翻译为你熟知的文字形式，并且还可以翻译过往的聊天记录，非常的方便快捷。
Line是一款日本和台湾地区最常用的社交聊天APP，功能比较丰富，很多的跨境企业都是通过这款软件来拓展自己的客户。
作为资深的跨境行业软件研发公司，巨鲸客服系统是一款多功能的管理翻译系统，不仅仅是Line客服系统、whatsapp客服系统也可以进行一键操作。该产品可以一键翻译聊天记录，将输入文字翻译成外语并发送，设置常用话术，统计进粉个数，备注客户信息。并且可以通过群发助手功能，给好友发送批量群发消息，给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
跨境企业为什么会选择还有Line客服翻译系统，主要是因为做跨境贸易的公司基本上都是跨国之间的联系，国与国之间的语言是不同的，都有属于自己本国的语言，那么通过Line客服翻译系统就可以很好的消除二者之间的隔阂，建立更深层次的友谊。
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