大家都知道,国内是无法访问国外的网络的,只要做跨境贸易的公司才可以访问,因为这些公司就是依托于国外的互联网来寻找自己的客户,比如说whatsapp,比如说facebook平台等等都是跨境行业获客的不二之选。
大家这个时候我们可能都会面临这样一个问题,并不是所有做跨境外贸的企业的员工都是英语精通的,我们学习英语其实就跟外国人学习我们的汉语一样艰难,发音还不太标准,更别提还需要用英语聊天了,这个时候whatsapp客服翻译系统的出现就很好的打破了这一“僵局”。
巨鲸whatsapp客服翻译系统是一款管理多个WhatsApp账号或Line账号的客服系统。该产品可以一键翻译聊天记录,将输入文字翻译成外语并发送,设置常用话术,统计进粉个数,备注客户信息。并且可以通过群发助手功能,给好友发送批量群发消息,给陌生人批量群发消息。管理员可以在后台查看所有好友聊天记录。
人与人之间的聊天是尤为重要的,清晰的表达清楚自己的看法或者是购买的产品对于跨境企业来说更是尤为重要,因为你的只要业绩都是来自于国外,如果你在于客户交流的过程中由于语言的不通顺导致流失很多的客户资源,那么你的企业长久下去肯定是会出问题的。
whatsapp客服翻译系统,直接打破语言不通顺这一关,可以把内容翻译为自己想要的语言,不管你是小语种还是国际的通用语言都可以转化为自己所熟知的语言。