whatsapp群发营销时，话术要有“心思”

　　不管是做什么营销推广，群发永远是我们的首选，也是我们在互联网主动找寻客户的途径之一。在做群发营销的时候，为什么有些卖家发布的内容总是会得到用户的第一时间回复，而有些卖家发给客户后就会被客户举报呢？这其实都是因为话术文案的不同导致的。

　　我们做群发营销，不能一上来就硬推你自己的产品，要循序渐进，做一些小心思在其中，这样才能更加被用户所接受。下面巨鲸小编为大家总结了一些关于whatsapp群发营销时话术方面的内容，希望对大家有帮助。

　　1.互惠互利

　　发送营销信息的时候，根据不同的用户发送不同的话术，不要总是用同样的文案发送不同的用户，根据用户的意向，针对性的发送内容。比如说你现在群发的是一批意向比较高的用户，那么你可以在结尾给用户一些折扣的话术字样。

　　就比如我们国内的双十一、618等等节日，为什么成交量那么多的，其实就是因为这种折扣活动让用户感觉到商品降价便宜了，吸引了用户的眼球，抓住了用户的心理，我们也可以用同样的方式群发给这些意向用户，抓住用户的心理。

　　2.信任搭建

　　用户信任是我们在做whatsapp群发时最大的安慰，信任是成交的第一步，只有跟用户建立了一定的信任度，才能够在之后的营销中更好的联系到用户，用户才会购买你的产品。

　　我们触达用户的时候，如果你知道用户的一些信息，尤其是在用户的召回的时候，这点就会给用户亲切感。譬如本来你是我app的用户，你在我的app里面留下来了足迹，假设你的app还是个社区形式的，你就会有他发了多少文章，得到多少关注，有多少转发等信息。这些信息对于用户的召回将十分有效。

　　3.定制文案

　　whatsapp群发吸引用户的主要就是靠你的文案输出了，根据不同的用户最好是定制化文案，比如说你的用户群体你暂时还不知道，刚开始做营销，那么这种情况下，可以通过一些表情符号来吸引用户的眼球；比如说你的客户群体现在已经是非常明确了，有一定的意向需求，那么这种情况下，可以发送一些限时优惠、打折促销活动，给用户一定的压迫感，给他一定的期限，过了这个期限可能就要涨价或者是恢复原价等等。

　　以上内容就是巨鲸小编为大家分享的关于whatsapp群发营销中文案方面的话术营销内容，希望大家喜欢。想知道更多关于whatsapp群发方面的内容，尽在巨鲸官网。